aos(aos表面活性剂)

AOS系统最早由中国航空工业提出，是集团公司运营办理系统（AVIC Operation System）的简称，适用于各事务类型及相应的各级流程，是树立事务流程系统、实践运转和后期继续改善、定时保护的贯穿一直的办理系统。

遵循“事务是根，流程是魂，系统是渠道”的中心思维，环绕AOS办理系统最中心的“高阶流程”理念，树立一致的办理标准，交融企业办理中绩效、质量、内控、合规、危险等全方位的办理要素，纵向究竟贯穿主价值链各事务域，横向到边打通端到端流程，完结办理协同效益最大化、办理功率提高最大化，终究打造安身商场，具有充沛竞争才能的现代化国际一流企业。

2018年，航空工业集团的“两化交融”战略提出了以数据为中心驱动要素，推动技能、流程、安排互动立异和继续优化的理念和办法。航空工业交融高阶流程理念，运用先进的办理技能与信息技能支撑，发布了AOS流程系统建造的全体要求，以AOS办理系统整理和规划的事务架构作为信息化建造输入，构建IT架构并支撑事务流程的运转与落地；以合规要素融入事务流程的办法完结合规办理，界定安排事务运转鸿沟。

在此根底上，提出了“一致术语界说、一致推动办法、一致模型表达、同享常识财物”的基本准则，规则了各类型流程全生命周期办理的革新办法。

以一致的事务模型为根底，航天工业树立了以流程为中心的企业办理办法，促进发挥安排合力，呼应中心提质增效的要求，厚实推动办理水平提高，以办理促效益，推动军用企业高质量展开。

01、在安排强化层面

强化顶层规划与战略事务域的协同，完结人力与战略的相得益彰，人力服务战略履行。将事务区分为中心类、办理类和支撑类三大类。

中心事务首要触及产品研制规划、商场营销、工艺、出产制作、售后服务等事务，办理类和支撑类事务首要触及战略办理、运营办理、人才办理、财务办理等事务。

针对于各事务类型，逐层细化拆解，区分红为不同的事务域，将全事务流程从大到小按颗粒度分为“事务域→流程组→流程→活动”四个层次，构成了“三类四层多级”的全事务流程结构[1]，而这一结构广泛运用于很多航空企业，如太航、成飞、长飞、兰飞等。虽在实践运用中考虑各个企业的实践状况，改动了详细的类别、层级和办理系统结构，添加适用性和灵活性，但底层逻辑不曾改动。

02、在流程整理方面

首要整理了全公司规模的现有流程，理清流程堵点、办理盲点，理顺批阅权限，根据整理成果将流程建模分红一级事务范畴、流程组、末级流程三类，拟定了一套企业级的流程建模标准。

其次规划阶段清晰事务问题，规划处理计划，经过底层调研、安排研讨等办法界说军品批产相关运营计划、收购供应、出产制作相关流程地图，确认流程目录，构成要害流程联系场景图。以处理流程言语不标准、流程相关和保护难、要素不标准、流程孤岛等问题为方针，规划完结AOS办理系统模型表达标准。

最终树立ARIS流程办理渠道，为向流程型安排转型供给实操东西，将一切流程的各个环节都细化到详细的操作层面，确保模型落地施行。

03、在绩效查核方面

加大各事务类型作业绩效占比，树立年度流程绩效查核机制，将职工、部分绩效与流程绩效方针相相关，促进短期内提高对全体流程绩效的注重。

经过规划流程功率绩效方针库，以总部部分和各个运营单位为查核方针，树立个性化的年度可变的挑选空间，习惯当年战略方向和事务展开方向，将相关流程绩效方针参数与事务流程要素相交融并分化到流程中的每一个场景，施行全流程、全方位、闭环式绩效评价办理，强化绩效评价成果运用，奖优罚劣，与本来的运营业绩查核和KPI查核等相结合，构成了流程及活动履行的绩效标准。

04、在信息化支撑方面

履行党中心、国务院关于推动新一代信息技能与制作业深度交融的战略布置，以企业“上云、用数、赋智”的新业态和新办法为抓手，推动信息化水平由单项运用向协同与立异展开跨进。

以合规要素融入事务流程的办法完结合规办理，界定安排事务运转鸿沟，确认以主价值链信息化、运营办理信息化、技能数字技能渠道、工业互联网根底设施和IT办理为主的作业内容，完善准则系统、研讨IT架构晋级、探究新技能在运营办理中的运用，完结事务在线、数据驱动、智能引领，推动安排的数字化转型。

以AOS办理系统整理和规划的事务架构作为信息化建造输入，构建IT架构并支撑事务流程的运转与落地，推动信息化水平由单项运用向协同与立异展开跨进。

05、在对标国际一流方面

全面遵循履行中心及国资委要求布置，以央企的社会职责为标尺，统筹推动央企对标国际一流办理提高举动，坚持问题导向、为我所用的作业准则，以AOS办理系统建造为中心，在悉数事务域展开了对标。

系统对标方面以空客、波音、集团公司为标杆进行系统对标，推动制作业由功能型安排向流程型安排转型；事务对标方面，安排各部分对职责事务域及主管事务进行对标，构成施行计划，以各事务范畴现存问题及提高方针为牵引，对各项任务予以分化和细化，将各项作业履行到各部分、各主管，构成作业清单。

01、航空工业直升机所

根据航空工业AOS系统的标准和要求，结合直升机研制的实践状况，在树立直升机研制出产适用的流程办理渠道的一起，把系统建造的要点放在进一步理清和细化直升机类型研制、科研项目办理等流程，定制化地提出切开多阶段、多专业，重视流程节点、活动内容和检查要求，从运用架构办法、顶层剖析、正向规划，区分事务域和事务组件，并经过信息化手法完结对直升机研制、科研项目办理等事务的全进程有用办理，树立流程地图，将事务方针转化为流程系统建造的方针，标准办理革新的规模及途径。

直升机所旋翼传动研讨室桨叶规划是直升机所2018年AOS流程系统试点事务规模，采纳领导牵头、研讨员专家教导、专业组长施行的办法。立异提出了TOBE准则，全面整理既有流程的不足之处，及时调整，动态监管，一起固化到流程办理准则，做好流程全生命周期的进程办理。

经过对调整计划的评论，导出要害成功要素、事务提高点、事务流程需求并界说事务流程方针，促进事务部分尽早完结技能展开的系统化、作业展开的流程化、岗位职责的清楚化。健全流程办理机制，标准流程办理办法。

02、太原航空外表有限公司

与直升机所不同，太航正在面对两个转型，即企业数字化转型和办理办法转型。

在此要害时期，为习惯内外部环境改变，加快完结企业转型，以AOS办理系统建造作为提高办理才能的抓手，结合战略定位，从架构界说、流程决议计划、运用施行三个方向，实施以项目为单位的办理准则。在原有作业机制根底上，经过材料搜集、调研访谈等办法剖析事务现状、辨认事务需求、清晰要害成功要素，进一步立异作业机制，细分事务范畴。

2020年，太航的AOS系统建造作业要点在继续推动事务流程整理与建模、合规要素构建与交融、事务流程端到端拼装、多东西交融等方面，构建构成“一套系统支撑多套系统运转”的企业运作办法，推动信息化建造，完结信息化从被迫支撑，到自动引领办理运营、工程运用、主价值链增值等归纳才能的提高，促进安排数字化转型晋级。

03、成都飞机工业集团

成飞的AOS系统建造开端较早，已开始完结了流程集成验证，基本完结流程办理机制搭制，同步进行ARIS元要素、元模型的构建，进行流程仿真测验（以收购流程和预研流程为主）。推出独具特色的“一体两翼”双动力的全体推动战略，开发事务视图；履行流程职责，建立决议计划团队、履行团队、办理支撑团队，组成流程办理安排；开发流程作业日历，以作业日历为载体，固化流程履职途径，保存显性化办理痕迹。

为更好把控流程系统建造进展及质量，针对革新已产生的问题和潜在的危险，组成流程专家组，采纳双周例会的办法，完结自检和专家组教导相结合的办法，确保领导层面能深化事务，了解并把控流程建造及运转保护作业的全体推动状况，广泛运用信息化剖析东西，如甘特图、雷达图、进程数据统计剖析软件等，协助聚集管控要点，掌握危险问题，有用决议计划。

AOS办理系统革新遍及以选取试点推动单位为抓手，逐步推动全规模革新，稳中求进，完结事务域级、流程组级、流程级、过程级和活动级全贯穿。

三个事例革新的深度和进程不同，将流程优化作业推实、做细的办法不同，但都实在取得了推动实效，在完结企业从粗豪化办理到精细化办理，从人治化办理到法治化办理，从功能型安排到流程型安排改变的道路上，横向以客户为中心，打通端到端流程，助力军工企业完结商业价值，纵向让办理系统与战略对应，做到事事履行，成为战略完结渠道，提高运营办理水平，促进办理协同运用。