「603779」聚焦用户,服务致远,护童学习桌椅"新"计划全面启动
近来,国内儿童学习桌椅品牌护童发布了2023年用户服务体系之护童"新"方案,秉承"以用户为中心",为用户解决问题、发明更多价值,让用户"买好学习桌椅,更要用好学习桌椅"的理念,向一切护童学习桌椅用户供给免费上门服务。
护童“新”方案
护童"新"方案包含桌椅维护、坐姿辅导、同城拆装三项服务内容。桌椅维护即为用户供给入户桌椅清洁保养服务,协助客户桌椅焕新。坐姿辅导是指针对孩子运用学习桌椅的不正确坐姿进行纠正辅导,协助孩子养成杰出坐姿习气。同城拆装则是满意用户搬迁搬家的拆装需求。
多年来,为了让每一个学龄儿童都能用上合身、安全的学习桌椅,护童一直在饯别"以用户为中心"的准则,深化洞悉用户运用需求,安身专利技术优势、产品立异才干,依托自建的现代化绿色智能产业园,向用户不断推出原创高质量产品,为用户打造健康、环保、合格的儿童居家学习环境。一起,护童也在定时向已购用户供给免费的桌椅维护服务。
护童学习桌椅
自推行上门服务以来,护童安身服务为突破口,深化倾听顾客心声,不断丰富本身服务维度,为顾客供给越来越优质的服务体会,不断叠加更新,延伸服务内在,从预定到上门服务,从辅导话术到服务配备,从每一个动作到每一次辅导,护童逐渐拟定了严厉的标准和标准,将服务流程细化到一切环节,旨在用真挚的服务打破与用户间的心思壁垒,让用户真实感受到被"服务",打造出归于"护童"专属的一套标准化、流程化、质量化、一站式的服务体系,用更好的服务质量赢得用户的信赖。这样的深化沟通与服务,也为护童深化发掘用户潜在需求、立异研制新产品发明了杰出的群众根底。
护童董事长杨润强入户服务
学习桌椅作为孩子居家学习最重要的配备,规划和质量是满意运用需求的根底,做好它的清洁保养、当令调整,才干确保孩子合理运用,延伸运用寿命,一起整齐的学习环境也能让孩子学习更舒适,更专注。护童集团董事长杨润强先生表明,护童将持续秉承"以用户为中心"的品牌价值观,优化用户购买流程前、中、后期的消费体会,探究"专业护童"多种或许,让用户买得定心,用得适意,只需用户有需求,就能够联络终端门店导购进行预定,相关人员会第一时间呼应,并组织上门服务。
从数年的据守和晋级优化中能够看出,作为国内学习桌椅职业头部品牌,护童乐意倾听用户心声,以产品为枢纽,以服务为己任,不断推进儿童学习桌职业产质量量化、服务标准化的脚步。信任在未来,国内儿童学习桌椅职业必将走向标准化、系统化、透明化的健康发展之路。
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